Sfida
Le richieste arrivavano da canali diversi, con informazioni spesso incomplete. Il team doveva leggere ogni messaggio, capire se era interessante e impostare manualmente la risposta iniziale.
Caso studio
Torna ai casi studioQualifica lead e follow-up per uno studio di consulenza
Abbiamo immaginato un sistema leggero per aiutare uno studio di consulenza a rispondere più velocemente alle richieste inbound, filtrando i contatti più promettenti e organizzando i primi passaggi commerciali.
Soluzione
La soluzione proposta unisce raccolta dati, classificazione automatica del lead e preparazione del follow-up. Ogni richiesta viene sintetizzata, arricchita con priorità operative e instradata nel punto giusto del processo.
Impatto atteso
Il risultato atteso è un primo contatto più rapido, meno dispersione commerciale e un processo di qualificazione più ordinato anche con volumi in crescita.